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京东虚拟产品误下单如何退款

吴亮律师2025-08-02衢州市衢江区资深刑事律师

京东虚拟产品误下单可申请退款。根据《消费者权益保护法》,买家有权申请无理由退款,特别是虚拟产品未使用前。若不及时处理,可能导致买家权益受损,如资金被扣无法及时退回。
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京东虚拟产品误下单可退。操作如下:1. 及时联系买家确认需求,若不需则协商退款;2. 召回已发货商品,避免损失;3. 如产生运费,与买家协商承担,不同意则拒退。
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处理京东虚拟产品误下单的常见方式有协商退款或承担运费后拒绝退款。若买家确实不需要,应友好协商退款;若已产生运费,可与买家协商运费承担,不同意则拒绝退款。

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