网购买的电脑只用了一个月就无法启动了，我能

您可以要求退货并得到退款。依据《新消费者权益保护法》，您有权在到货后7日内无理由退货。若电脑存在质量问题且未及时处理，可能会影响您的合法权益，如错过退货期限。
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常见处理方式为与卖家协商退货退款，或申请平台介入。若货物未收可直接拒收，已收则需寄回。选择方式时，应优先考虑与卖家沟通，协商不成再申请平台介入。
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可要求退货退款。操作如下：1.先与卖家联系，说明情况，协商退货；2.若未收货，可直接拒收；3.若已收货，需卖家提供寄货信息，寄回并承担运费；4.协商不成，申请平台介入处理。